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BLOG

1

jul, 2016

Reunión de líderes en eCommerce

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El pasado 19 de mayo, la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibánez, realizó un encuentro con los líderes en eCommerce a un desayuno en alianza con Connex. Asistieron el vicedecano de la Escuela, Mauricio Villena, quien dio…

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15

jun, 2016

Cómo evitar carros abandonados en tu ecommerce

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Un tema que todavía está pendiente sobre ecommerce es cómo evitar que los usuarios dejen carros abandonados. Se ve como varias tiendan envían correos recordando que tienen productos sin terminar de comprar, buscando el interés de ellos pero sin necesariamente lograr que lo finalicen. Esto se debe a que muchas tiendas obligan a los usuarios a registrarse para poder comprar o ver el catálogos de sus productos, lo que genera…

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2

jun, 2016

Despacho gratuito: ¿Vale la pena?

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Una de las principales disyuntivas al momento de analizar la estrategia comercial de una tienda on line es la política de gastos de envío. Algunas apuestan por envíos gratuitos, a partir de cierto monto es gratis o promociones ocasionales. Pero ¿cuál es la mejor alternativa? ¿Cuál es su verdadera influencia?. Este tema tiene pros y contras al respecto de cuál debería ser la estrategia"ideal" sobre el costo de envío para un…

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6

abr, 2016

La transformación de los móviles como método de compra

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¿Alguna vez te haz preguntando qué hace que los consumidores realicen sus compras a través de sus dispositivos móviles y decidan seguir ejecutando esta acción?. La tecnología cada vez nos genera más espacios para optimizar la experiencia de los usuarios al momento de comprar en nuestras tiendas, y es por esto que el teléfono móvil se ha hecho un gran aliado. Se realizó una encuesta a 2.000 consumidores estadounidenses entre…

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22

ene, 2016

El futuro de las tiendas: ¿Showroom?

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Con el internet y las tiendas on line, los locales comerciales como los conocemos podrían dejar de existir. La rapidez que buscan los usuarios hoy en día, no se compatibiliza con lo que conlleva ir a comprar directamente a las tiendas. Desde un principio la gente debía ir a las tiendas para poder conocer o informarse sobre el producto y luego, si le gustaba, lo compraba. Hoy, el proceso es…

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6

nov, 2015

Los embalajes defectuosos en ecommerce

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Cuando se trabaja en un ecommerce, hay varios puntos que se deben tomar en consideración pero el tema sobre el embalaje es de los más importantes. Esto porque, el hecho que llegue en mal estado al cliente puede afectar a la mitad de las ventas de las tiendas on line. Los consumidores incluso, estarían dispuestos a pagar un monto superior sólo para asegurar el tipo de embalaje por uno más…

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