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BLOG

5

jun, 2017

Fulfillment para tu marca

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Hablar de fulfillment es hablar de satisfacción de tus clientes. El departamento de Fulfillment de Connex tiene la responsabilidad de gestionar el cumplimiento de la promesa de compra de las tiendas online. Si tu producto debe llegar en 90 minutos o en 48 horas, es la tecnología, la experiencia y procesos totalmente integrados con la cadena logística lo que permiten que esto ocurra. Es el caso de grupo Modella Group,…

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1

jul, 2016

Reunión de líderes en eCommerce

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El pasado 19 de mayo, la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibánez, realizó un encuentro con los líderes en eCommerce a un desayuno en alianza con Connex. Asistieron el vicedecano de la Escuela, Mauricio Villena, quien dio la bienvenida mientras que el gerente comercial de Connex, José Gabriel Carrasco, dictó una charla sobre los efectos de una estrategia en eCommerce.   [caption id="attachment_8867" align="aligncenter" width="948"] Publicación en prensa.[/caption]

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15

jun, 2016

Cómo evitar carros abandonados en tu ecommerce

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Un tema que todavía está pendiente sobre ecommerce es cómo evitar que los usuarios dejen carros abandonados. Se ve como varias tiendan envían correos recordando que tienen productos sin terminar de comprar, buscando el interés de ellos pero sin necesariamente lograr que lo finalicen. Esto se debe a que muchas tiendas obligan a los usuarios a registrarse para poder comprar o ver el catálogos de sus productos, lo que genera…

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6

jun, 2016

Más de 9 millones de cyberataques en CyberDay

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El pasado 30 de mayo se realizó una nueva versión de CyberDay en Chile, rompiendo récord para el eCommerce con US$111 millones en ventas. El socio tecnológico de la Cámara de Comercio de Santiago, Exceda, entregó un informe sobre el evento de comercio electrónico que tuvo la participación de 96 empresas. Se registró 9.150.113 intentos de ataques maliciosos, aunque ningún tuvo éxito. De estos, un 66% tuvo su origen en…

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2

jun, 2016

Despacho gratuito: ¿Vale la pena?

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Una de las principales disyuntivas al momento de analizar la estrategia comercial de una tienda on line es la política de gastos de envío. Algunas apuestan por envíos gratuitos, a partir de cierto monto es gratis o promociones ocasionales. Pero ¿cuál es la mejor alternativa? ¿Cuál es su verdadera influencia?. Este tema tiene pros y contras al respecto de cuál debería ser la estrategia"ideal" sobre el costo de envío para un…

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